ФАВОРИТ АВТО

Памятки для визита

Проверьте, что подготовлено к покупке, обслуживанию или заказу запчастей. Памяткой можно пользоваться вместе с менеджером.

Покупка автомобиля

Уточнить модель, комплектацию, цвет кузова и салона.
Проверить наличие или согласовать срок поставки.
Зафиксировать цену, условия акций и способ оплаты.
Проверить сведения о продавце и данные покупателя в документах.
Сверить VIN и комплектацию с договором и автомобилем.
Осмотреть кузов, салон, оборудование и комплект передаваемых принадлежностей.
Получить документы, ключи и условия гарантийного обслуживания.

Приёмка в сервис

Уточнить модель, VIN, год выпуска и пробег.
Записать жалобу клиента и обстоятельства появления неисправности.
Проверить согласованную дату и возможность передвижения автомобиля.
Подготовить сервисную книжку и историю выполненных работ.
Зафиксировать состояние автомобиля, повреждения и переданные принадлежности.
Согласовать перечень работ, стоимость и порядок дополнительных согласований.
При выдаче сверить выполненные работы, документы и рекомендации.

Подбор запчастей

Уточнить VIN либо марку, модель и год выпуска.
Записать номер детали, если он известен.
Уточнить сторону, место установки и количество.
Подготовить фото детали и маркировки для передачи менеджеру.
Проверить применимость к конкретному автомобилю.
Согласовать стоимость, срок поставки и способ получения.
При получении сверить номер, количество и состояние детали.

Отметки действуют только на этой странице и не сохраняются после её закрытия. Памятка помогает подготовиться и не заменяет договор, акт приёмки или заказ-наряд.

Подготовить вопрос менеджеру +7 (800) 300-94-60